メールが受信できない場合は、以下の項目を順にご確認ください。
メールアドレスに間違いはありませんか? マイページの [プラン・登録情報 確認・変更] より、現在のご登録内容をご確認いただけます。
特殊な形式のアドレス(RFC違反アドレス)ではありませんか? 以下の条件に当てはまるアドレスは、システムの都合上ご利用いただけません。
. (ドット) が @の直前 にある. (ドット) が 連続している当てはまる場合は、こちらよりアドレスの変更をお願いいたします。
迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか? セキュリティ設定により、自動的に迷惑メールフォルダ等へ移動している可能性があります。
ドメイン指定受信の設定は済んでいますか? 以下のドメインからのメールを受信できるよう、設定(受信許可リストへの追加)をお願いいたします。
受信許可ドメイン: @bloomeelife.com / @mail.bloomeelife.com
※携帯キャリアごとのドメイン指定受信方法は、各社サイトをご参照ください。
上記ご確認いただいても受信できない場合は、恐れ入りますがお問い合わせフォームよりご連絡ください。